La industria cerámica es una industria con poca atención. Si los forasteros no están estudiando esta especialización, o tienen familiares y amigos que están en esta industria, pocas personas tomarán la iniciativa de aprender sobre esta industria, y mucho menos se dedicarán activamente a ella. eso.
Lin Wenpo, director general de Longyan Dajiulu Super Wear-Resistent Marble Tile, nació en 1992 y estuvo expuesto a la industria cerámica bajo la influencia de su padre. Su padre trabajaba en el negocio local de baldosas de cerámica en Longyan cuando era joven. Siguió a su padre en el negocio desde que era niño y quedó profundamente influenciado por ello. Después de que la marca Jinzunyu fue mejorada y rebautizada como "Baldosas de mármol súper resistentes al desgaste de Big Horn Deer", Lin Wenpo fue personalmente a la sede de Foshan para inspeccionar la marca y luego contrató a un agente en la ciudad de Longyan. Ha estado trabajando con Big Horn Deer. durante más de un año.
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▲China Ceramics Network se adentra en el maravilloso vídeo de las baldosas de mármol súper resistentes al desgaste Longyan Bighorn Deer
Aunque la cooperación con Big Horn Deer no ha sido larga, durante la conversación se puede sentir el reconocimiento y el afecto de Lin Wenpo por la marca Big Horn Deer. Cuando se trata de la marca Big Horn Deer, lo primero en lo que piensa Lin Wenpo es en "súper resistente al desgaste". Nos dijo que Big Horn Deer es la primera empresa en China en desarrollar y producir baldosas cerámicas súper resistentes al desgaste y ha solicitado una patente. Para permitir que los consumidores experimenten de manera más intuitiva el efecto súper resistente al desgaste de las baldosas cerámicas Big Horn Deer, periódicamente realizarán concursos de experiencias súper resistentes al desgaste. Al mismo tiempo, cada vez que un cliente ingrese a la tienda, se tomará la guía de compras. sacará una lijadora de cepillos de acero y demostrará su efecto "súper resistente al desgaste".
“Muchos consumidores que han utilizado baldosas cerámicas Big Horn Deer reconocen mucho esta marca y recomiendan los productos Big Horn Deer a las personas que necesitan decoración a su alrededor”, dijo Lin Wenpo, “por lo que este producto súper resistente al desgaste sigue siendo muy popular , También espero que los propietarios aquí en Longyan puedan disfrutar de la comodidad que brindan los productos súper resistentes al desgaste”.
▲ Baldosas de mármol súper resistentes al desgaste Longyan Bighorn Deer
Solo con el empoderamiento bidireccional de los fabricantes podemos construir una buena marca
“Permitir distribuidores” es un término que aparece con mayor frecuencia cuando se hace referencia a las relaciones con los fabricantes en los últimos años. En la mente de Lin Wenpo, esta palabra debería tener un significado más profundo. Considera que la relación entre fabricantes es como de hermanos, que deberían ayudarse unos a otros en lugar de tomarse unilateralmente. El fabricante proporciona políticas y orienta la dirección general, y los distribuidores son responsables de allanar el camino para su implementación y promoción.
Hablando de cómo la sede debería cerrar la relación con los distribuidores y lograr verdaderamente que "los fabricantes sean todos miembros de la misma familia", Lin WenpoCreo que lo más importante es escuchar más a los distribuidores locales y comprender los problemas reales a los que se enfrentan actualmente. "En este sentido, Big Horn Deer lo ha hecho muy bien. El Sr. Nan (Nan Shunzhi, presidente de Big Horn Deer) es una persona innovadora y práctica. A menudo visita terminales en todo el país para inspeccionar", dijo, "Esto es Muchos jefes no pueden hacerlo”.
Durante la conversación, Lin Wenpo también habló brevemente sobre cómo cooperó con la sede para hacer un buen trabajo juntos:
1. El entrenamiento terminal se basa en condiciones reales y tiene diferentes enfoques
La sede es muy insistente en la organización de la formación. El contenido de la formación implica la popularización del conocimiento del producto, la formación en el servicio posventa, la formación de guías de compras y otros aspectos. Entre los muchos contenidos de capacitación, Lin Wenpo distinguirá la gravedad según su propia situación. Entre los muchos contenidos de aprendizaje y capacitación, cree que la combinación de estilos, la promoción de puntos de venta de productos y el entrenamiento de herramientas de ventas (iPad/software Kujiale, etc.). son los más importantes. Efectivos y finalmente prácticos.
2. Construcción de tiendas terminales, asistencia en la sede
La tienda del terminal muestra el mejor estilo y apariencia de un equipo. En términos generales, para coordinar con la publicidad y las estrategias de la sede, los diseños de tiendas de la misma marca en diferentes regiones se unifican, con personal dedicado de la sede que diseña y equipos de construcción locales que llevan a cabo la construcción. Este año, con la ayuda de la sede, se completó la decoración de la nueva sala de exposiciones. Todos los nuevos productos de Big Horn Deer se exhiben en la sala de exposiciones, incluidos productos de 800 mmX800 mm, 600 mmX1200 mm, 900 mmX1800 mm y otras especificaciones.
▲ Sala de exposición de baldosas de mármol súper resistentes al desgaste del ciervo cimarrón de Longyan
3. Construcción de promoción y publicidad, la promoción online es más eficiente
Para la asistencia publicitaria, la sede llevará a cabo publicidad a gran escala en todo el país y también proporcionará políticas preferenciales, como subsidios de publicidad, a los distribuidores. Para la promoción y publicidad de la marca, la sede central proporciona dirección general y los distribuidores pueden complementarla sobre esta base.
En la actualidad, Lin Wenpo también es muy bueno en la promoción de marcas. Aprendió a través de múltiples canales que la promoción publicitaria en línea puede dirigirse a grupos de personas y.Región, cree que este tipo de publicidad puede promover con mayor precisión la marca entre los clientes que la necesitan. En comparación con la publicidad tradicional de artillería antiaérea, es de bajo costo y muy eficiente. Por lo tanto, promocionó espontáneamente el ciervo de cuernos grandes en múltiples plataformas como Douyin, Xiaohongshu y Moments (la patente honoraria del ciervo de cuernos grandes estaba incluida en el video promocional y en el espectáculo del comprador del propietario). El periodista se enteró de que Longyan Big Horn Deer todavía habla de publicidad en la comunidad, incluida la entrada del edificio, la puerta del estacionamiento y la sala del ascensor.
Cuatro actividades terminales con resultados destacables
Cualquiera que conozca Big Horn Deer debe saber que desde que Big Horn Deer cambió su nombre, ha comenzado a realizar actividades PK súper resistentes al desgaste en terminales de todo el país. Hablando de los detalles del evento, Lin Wenpo nos dijo: "El 28 de julio, Longyan Bighorn Deer celebró un evento PK súper resistente al desgaste. La sede envió un equipo para planificar el evento. Permanecieron allí durante 20 días y el efecto de "El evento fue muy gratificante". Según la memoria de Lin Wenpo, en ese momento, la sala de exposición de más de 600 metros cuadrados estaba llena de gente. Se firmaron más de 40 pedidos durante un evento, y entre 30 y 40 clientes interesados hicieron un seguimiento. .
Por lo que Lin Wenpo compartió con nosotros, no es difícil encontrar que en muchos aspectos del trabajo, él no simplemente acepta los arreglos de la sede y luego termina con ellos, sino que combina su propia situación con los cambios en los consumidores finales, realicen ajustes detallados.
▲ Sala de exposición de baldosas de mármol súper resistentes al desgaste del ciervo cimarrón de Longyan
El mercado es altamente competitivo
Simultaneidad de tres puntas "Equipo + Canal + Servicio"
Combinando la experiencia adquirida al hacer negocios con su padre y su propio conocimiento del mercado, cree que la formación de equipos, el desarrollo de canales y la mejora del servicio son muy importantes.
1. Trabajo en equipo, relajado y armonioso
Al visitar Longyan Big Horn Deer, los periodistas sintieron la actividad y la armonía del equipo de Longyan Big Horn Deer. Cómo formar un equipo y si puede retener a las personasEl talento es un criterio importante para medir la excelencia de este equipo. Lin Wenpo también es bueno formando equipos. En la actualidad, la mayoría de los empleados de Longyan Big Horn Deer han trabajado con Lin Wenpo durante varios años. Él considera que es muy importante brindarles a los empleados un ambiente de trabajo cómodo. Todos somos jóvenes y es muy fácil llevarnos bien entre nosotros.
El propio Lin Wenpo formulará personalmente el sistema de gestión de personal, actualizará y mejorará constantemente el modelo de gestión del equipo y buscará mejores métodos a través del aprendizaje y el pensamiento (como consultar los modelos de gestión de otras industrias, aprender de libros y consultar los sistemas de gestión de las grandes empresas) ) .
▲ Equipo de baldosas de mármol súper resistente al desgaste Longyan Bighorn Deer
2. Combinado con el desarrollo de la ciudad, abrir canales
Lin Wenpo nos dijo que hay una característica en el mercado de Longyan: a los propietarios les gusta seleccionar sus propios materiales y contratar sus propios equipos de construcción para llevar a cabo la construcción. Por lo tanto, Lin Wenpo cree que es muy importante desarrollar canales para los capataces. En palabras del propio Lin Wenpo: "Sólo cuando el maestro de construcción dice que el producto es de buena calidad, el propietario realmente creerá en la marca. Aprovechando tal fenómeno, Lin Wenpo trabajó duro para construir una buena relación con el capataz". y aprovechar la comprensión del producto por parte de los consumidores. La confianza de los maestros albañiles promueve principalmente la promoción de la marca Big Horn Deer.
Al mismo tiempo, teniendo en cuenta el proceso de desarrollo urbano, el volumen actual de entrega de viviendas en la ciudad de Longyan aumenta año tras año. En el futuro, los consumidores pueden buscar cada vez más empresas y diseñadores de decoración del hogar. Lin Wenpo también está intensificando el desarrollo y la construcción de canales de diseñadores de decoración del hogar.
3. El servicio es vital
A través del contacto a largo plazo con los consumidores, Lin Wenpo descubrió que los consumidores de Longyan tienen requisitos de servicio muy altos, por lo que se ha instado a actualizar y mejorar continuamente la construcción de sus servicios. En la actualidad, los servicios de Longyan Big Horn Deer son muy completos. Siempre que los consumidores realicen compras en la tienda, pueden disfrutar de una gama completa de servicios como entrega, reabastecimiento, devoluciones, procesamiento, medición de habitaciones, diseño y representaciones.
Lin Wenpo siente personalmente que el mercado ha cambiado mucho en los últimos años, la demanda crece constantemente, cada vez más personas hacen negocios con baldosas cerámicas y la competencia en el mercado es cada vez más feroz. Para mantenerse por delante de la competencia, Lin Wenpo cree: "Otras marcas también innovan constantemente. Sólo podemos crear productos y servicios que sean mejores que otros"., puede ganarse el favor de los clientes. También dijo: "¡La calidad del producto, la publicidad de boca en boca, el marketing innovador y el servicio perfecto son indispensables!" Esto está relacionado con el desarrollo a largo plazo de la marca en el área local. ”
▲ Equipo de baldosas de mármol súper resistentes al desgaste Longyan Bighorn Deer
En la industria cerámica, Lin Wenpo se considera muy joven, pero debido a que ha estado haciendo negocios con su padre durante mucho tiempo, gradualmente ha adquirido su propia filosofía empresarial. Gracias a su mente joven, siempre puede resonar con los consumidores jóvenes modernos y sabe cómo complacerlos y cómo hacer las cosas lo mejor posible.
Durante la conversación, el reportero sintió que es una persona a la que le encanta aprender y se supera constantemente. ¿Acaso caminar en la industria no requiere coraje y responsabilidad?
